1. 免責聲明  
1.1  客戶明白Nutrition Point Ltd的營養專業人員均為膳食保健師或營養師，並不提供醫療建議或開具療程處方，而是教授有關食物、膳食補充劑及飲食習慣的知識，增強客戶對健康的了解。雖然對本人的醫療保健而言，營養及膳食補充劑可能是重要的補充品，但客戶明白營養諮詢服務不能代替醫療服務提供者的疾病診斷、療程或護理。
 
1.2  若客戶現正接受醫療保健專業護理或服用處方藥物，應與主理醫生討論任何飲食上的變化或有機會服用膳食補充劑的情況，且在尚未事先諮詢主理醫生下，切勿停服任何處方藥物。
1.3  客戶確認，於營養及健康諮詢服務所得到的護理乃獨立於醫療機構提供的服務，此乃由於營養諮詢服務在任何方面不得視為醫療建議或護理。客戶應繼續接受主理醫生的定期醫療監督及護理。 

2. 個人責任及解除醫療保健相關申索 
2.1  客戶確認應對個人、家庭及子女（如適用）的生活和福祉，以及接受營養及健康諮詢服務期間及往後所作的一切決定承擔全部責任。所有預期結果應符合建議。
2.2  客戶明確承擔營養及健康諮詢服務的風險，包括嘗試新食物，以及改變生活方式的固有風險。
2.3  客戶因過往或未來參與營養諮詢服務（或以其他方式與之相關）而經已、現在或將來產生針對營養健康諮詢的責任，免除醫療保健師／營養師及Nutrition Point Ltd任何及所有責任、損害賠償、訴訟因由、指控、訴訟款項、申索及索求（不論在普通法和衡平法上）， 除非有關責任乃因客戶的膳食保健師／營養師之嚴重疏忽所致。
  
3. 保密 
3.1  膳食保健師／營養師會對客戶資料保密，除非法律強制執行或已徵得客戶同意，否則不會向第三方分享客戶資料。

4. 付款及退款  
4.1  客戶須在接受服務時付款，支付予Nutrition Point Ltd的款項不設退還。
4.2  只有現時處於可訂價及銷售狀態的產品方能退回及退款。
 若產品在到期日前尚有至少五(5)個月的保質期，則產品具有有效的到期日。相關客戶將被收取五十 (50)港元的運費。 
 自退貨日期起計於五(5)個月內到期的產品不被視為可予訂價及銷售。

5. 失約／取消／更改時間政策  
5.1  若客戶並無按時出席預約或即日更改任何服務(視為No-Show)，保健師／營養師及／或Nutrition Point Ltd保留權利收取客戶該節諮詢50%或以上的費用。
5.2  如遇上緊急情況，以上條款並不適用。 
5.3  如需要加急更改時間即14日內，Nutrition Point Ltd 或會收取額外費用(HKD$380 - HKD$ 880) 。 

6. 所有提到的預期結果只供顧客參考，需符合營養師的建議才可達到最佳效果； 當顧客參與本公司任何計劃，即明白和同意所有計劃不設任何保證條款。

Virtual Gym Unique須知   

以下為客戶接受「Virtual GYM 」時須知事項。
A. 客戶明白心臟起搏器及懷孕是這項技術的主要禁忌症。Virtual Gym Unique或會因排毒過程而有助改善大多數的健康狀況。然而，在並無客戶特定疾病方面的病歷及專業知識下，相關療程僅能由專業人員提供。若干醫療狀況需要同意書，及遵循B項闡述的指示。
 
B. 客戶的健康並無出現以下狀況，或如果有關狀況經已存在，視乎嚴重程度或階段，客戶不一定適合Virtual Gym，亦將承擔相關責任。若客戶的健康出現以下任何狀況，將先諮詢醫生並尋求其許可，才接受Virtual Gym療程：

1. 癌症或任何惡性腫瘤病史
2. 正在接受放射治療（電療）或化療
3. 計劃或正在懷孕、餵哺母乳、剖腹產後或自然分娩後半年以內
4. 多系統疾病（例如糖尿病／高血壓／心臟病／肝病／腎病／甲狀腺疾病／免疫系統疾病等）
5. 血管或血液疾病（例如血栓性靜脈炎／凝血病／血管異常等）
6. 不受控制的出血或服用薄血藥
7. 淋巴疾病（例如淋巴管炎／淋巴異常腫脹或壓痛／淋巴瘤等）
8. 循環不良
9. 血脂過高
10. 中樞神經系統疾病
11. 急性發炎
12. 肝炎
13. 小腸氣
14. 膠原蛋白疾病（如硬皮症等）
15. 人類免疫力缺乏病毒(HIV)感染呈陽性
16. 生殖器官疾病
17. Virtual Gym範圍出現未能診斷的身體疼痛
18. 皮膚病（如天皰瘡／皮膚過敏／多發性硬化／濕疹／蕁麻疹／牛皮癬／白癜風／疣／炎症／皰疹／大皰／酒渣鼻／系統性紅斑狼瘡／皮膚感染等）
19. Virtual Gym範圍出現感染、傷口、損傷、腫脹、紅斑或任何敏感症狀
20. 正接受類固醇或荷爾蒙療程
21. 服用抗凝血劑或抗血小板藥物，例如Coumadin®等
22. 身上帶有植入式起搏器／自動體外除顫器／自動除顫器／心臟復律器（除顫器）
23. 身上帶有金屬植入物或義肢
24. 配戴子宮環
25. 身上帶有整形部件
26. 近半年在療程範圍上方或周圍接受過手術（視乎手術部位及療程範圍而定）
27. 曾接觸高脂溶性化合物（例如 Kybella（去氧膽酸）） 

 C. Virtual Gym前後的護理指示 — 接受Virtual Gym前請注意以下事項。 
 ▪ 前注意事項
1. 前1日切勿飲酒。
2. 前2至3天不可用磨沙擦洗Virtual Gym部位。
3. 前2週不得曝曬／照射太陽燈／進行其他紫外線輻射照射 （例如紫外線療程）。
4. 範圍於Virtual Gym前至少4週並無進行化學換膚、強脈衝光、激光、射頻、微針等療程。詳情請參閱Nutrition Point Ltd的療程指南。 
5. 長期服用治療性藥物*的人士不得接受；如為進行療程而停藥，停藥前務必先諮詢主診醫生，並請其發出醫療證明許可。  
 ▪ Virtual Gym後的建議 
 飲食建議：
1. 後2至3日，每日至少喝8至10杯水。建議於水中加入鮮檸檬汁。 
2. 早餐進食檸檬／西柚。  
3. 每日至少吃2個蘋果。 
4. 多菜少肉，減少攝取脂肪及碳水化合物（例如米飯、麵條和糖）。 
5. 切忌飲酒。　 

 運動建議：
1. 維持良好運動習慣   

D. Virtual Gym後可能出現的反應： 
 ▪  出現以下反應乃屬正常現象： 
1. 軟墊接觸位置周圍出現紅印（一般於數小時內消退）
2. 輕微的肌肉酸痛（一般於數日內消退）
3. 24小時內感到口渴 
 
* 於排毒週期中，或會出現若干以下症狀，在情況好轉前甚至會加劇，但一般會於3至4日內消退： 
1. 腹瀉
2. 尿頻
3. 尿液帶異常氣味
4. 類似流感的症狀，包括頭痛
5. 身體疼痛
6. 疲倦／疲勞（可能持續一週以上）
7. 飢餓感加劇（可能持續一週以上）
8. 噁心或胃痛
9. 皮疹（通常一週內消失） 

E. 在接受Virtual Gym前，客戶明白：
1. 如客戶的健康狀況有變或感到不適，客戶會在Virtual Gym前主動通知治療師。
2. 如客戶在Virtual Gym進行期間服用任何藥物，會先與治療師核實是否仍然適合繼續療程。
3. Virtual Gym可能會產生不適感或肌肉抽搐的感覺，通常會持續數分鐘。如刺激感太過強烈，客戶會主動通知治療師。